Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Scheunen Moosgarten Moritzheim, Dorfstraße 30, 56865 Zell (Mosel), Landkreis Cochem-Zell, Rhineland-Palatinate, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 6542 847 319. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle über unsere Website, telefonisch oder schriftlich abgewickelten Anfragen und Bestellungen.

2. Erhobene Daten und Zweck der Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

Bei einer Bestellung oder Beratungsanfrage verarbeiten wir folgende Daten: Vor- und Nachname, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Angaben zu Ihrer Bestellung und Ihrem Wohnumfeld (z. B. Raumsituation für die Set-Empfehlung). Diese Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung, Lieferung, Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung und — sofern angegeben — zur Terminvereinbarung für Werkstattbesuche verwendet.

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Daten erhoben (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeit). Diese Daten werden für maximal sieben Tage in Serverprotokollen gespeichert und dienen ausschließlich der Sicherstellung des technischen Betriebs. Eine persönliche Identifikation findet nicht statt.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen einer Bestellung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit wir Ihre Einwilligung einholen — etwa für die Zusendung einer schriftlichen Set-Empfehlung — ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung technischer Protokolldaten erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO am sicheren Betrieb unserer Website.

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Bestelldaten werden gemäß den steuerrechtlichen Vorschriften für zehn Jahre aufbewahrt. Anfragedaten ohne darauf folgende Bestellung löschen wir nach sechs Monaten. Technische Serverprotokolle werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden Ihre Daten routinemäßig und vollständig gelöscht, sofern keine anderweitigen gesetzlichen Pflichten bestehen.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig. Für den Versand unserer Pakete übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an den beauftragten Versanddienstleister. Dieser ist seinerseits zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verpflichtet und verarbeitet Ihre Daten ausschließlich für den Versandzweck. Partnergärtnereien und Zulieferer erhalten keinerlei Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre Daten unter keinen Umständen mit Dritten zu Marketingzwecken.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten: das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem steht Ihnen das Recht zu, sich bei der für Sie zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Übertragung Ihrer Daten auf unserer Website erfolgt verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung regelmäßig überprüft und aktualisiert.

Interne Kundendaten werden ausschließlich auf Systemen in Deutschland gespeichert und sind nur dem mit der Auftragsabwicklung betrauten Personal zugänglich.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen entsprechend zu halten. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir bestehende Kunden aktiv.