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Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Werkstatt, telefonisch oder über unsere Website aufgegeben werden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge, die zwischen Scheunen Moosgarten Moritzheim, Dorfstraße 30, 56865 Zell (Mosel), und Ihnen als Kundin oder Kunde geschlossen werden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Unsere Angebote richten sich sowohl an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmen im Sinne des § 14 BGB. Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die nachfolgenden Regelungen für beide Gruppen gleichermaßen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website, in Katalogen oder bei Werkstattbesuchen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden einer Bestellung — ob schriftlich, telefonisch oder über das Kontaktformular — geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des gewählten Produkts ab.

Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn Lagerengpässe bei Lebendmaterial auftreten oder saisonale Sammlungsgrenzen erreicht sind.

3. Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Für Lieferungen ins EU-Ausland können abweichende Versandkosten gelten.

Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung — auf Rechnung bei Stammkunden, per Vorkasse oder bar bei Werkstattabholung. Wir behalten uns vor, bei größeren Bestellungen oder Erstbestellungen Vorkasse zu verlangen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

4. Lieferung und Versand

Wir versenden unsere Terrarien-Sets sorgfältig verpackt im eigens entwickelten Wurzelbett-System, das Lebendmaterial und Sukkulenten während des Transports schützt. Lieferzeiten innerhalb Deutschlands betragen in der Regel drei bis fünf Werktage nach Zahlungseingang. Für EU-Länder rechnen Sie mit fünf bis zehn Werktagen.

Bei saisonalen Auftragsspitzen — insbesondere in der Vorweihnachtszeit und zum Muttertag — können Lieferzeiten abweichen. Wir informieren Sie in diesem Fall aktiv. Bei Lieferung von Lebendpflanzen sind wir auf günstige Witterungsbedingungen angewiesen; bei extremer Hitze oder Frost behalten wir uns vor, den Versand zu verschieben, um die Pflanzenqualität zu gewährleisten.

Das Lieferrisiko trägt bei Lieferungen an Verbraucher der Verkäufer bis zur Übergabe an Sie. Schäden durch unsachgemäße Behandlung nach Übergabe sind von der Garantie ausgenommen.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Bitte beachten Sie: Bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, erlischt das Widerrufsrecht. Dies gilt insbesondere für geöffnete Substrat- und Aktivkohle-Packungen sowie für lebende Pflanzen, die aus ihrer Schutzverpackung entnommen wurden. Vollständige, ungeöffnete Sets können innerhalb der Frist zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten tragen Sie als Käufer.

6. Anwuchsgarantie und Mängelrechte

Wir gewähren auf alle gelieferten Lebendpflanzen und Moose eine Anwuchsgarantie von neunzig Tagen ab Lieferdatum. Wenn eine Pflanze innerhalb dieses Zeitraums trotz Befolgung unserer Pflegeanleitung eingeht, ersetzen wir sie kostenlos. Bei Frostverlust im Winterhalbjahr gilt ebenfalls ein kostenfreier Ersatz, sofern der Versand durch uns in einer Periode ohne Frosteinstufung erfolgte.

Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte bleiben von dieser Garantie unberührt. Als Mangel gilt eine wesentliche Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs. Natürliche Wachstumsschwankungen, saisonale Farbveränderungen bei Moosen sowie leichte Abweichungen in der Pflanzengröße gelten nicht als Mangel.

7. Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung — insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden — ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern gilt dieser Gerichtsstand nur insoweit, als keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften des Wohnsitzstaates des Verbrauchers entgegenstehen. Gerichtsstand für Unternehmer ist Cochem-Zell.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.